Switchの新型の発売が6月5日に決定し、話題になっている任天堂。
5月8日現在、ニンテンドーの利用規約の保護者の同意ができないという事案が発生しています。
これはどういうことなのか、調査しました。
テーマはこちら!
「Switchで保護者の同意ができない!利用規約の同意方法は?(ニンテンドーアカウント)」です。
こちらの記事で分かること
- Switchで保護者の同意ができない!どういうこと?
- Switchで保護者の同意ができない原因は?
- Switchで保護者の同意をする方法は?
Switchで保護者の同意ができない!どういうこと?
ニンテンドーの利用規約は、お子様に代わり保護者の方が同意する必要があります。
ですがメールを送り続けるという無限ループが発生しているとか。
利用規約更新によりメインのニンテンドー垢に再ログインする→子垢のため親垢メアドに同意メール送信→なぜか届かない→親垢だと思っていた垢にログインするがファミリーなし→親垢が特定できない→メイン垢から親垢確認したいが利用規約に同意してないためページ開けない
八方塞がりでオワタ😭— たゆすと@はてなブログ (@Heiho_tayutari) May 7, 2025
こちらのSNSの投稿者さんのように、同意ができなくて困っている方が多いようです。
他にも返ってきたメールのURLを押しても駄目だったり、利用規約を読んでも同意するためのボタンが見当たらないなどの事例があります。
次の記事では、お子様の利用規約に同意できない原因をご紹介します!
Switchで保護者の同意ができない原因は?
お子様の「子どもアカウント」を継続して利用するには、保護者の方がPCやスマホで同意する必要があります。
任天堂のサイトによると、同意できない原因として以下のことが考えられます。
保護者の同意ができない原因
- 保護者のニンテンドーアカウントに登録されているメールアドレスが使えない
- 「子どもアカウント」を作成した保護者の「ニンテンドーアカウント」と違うアカウントを使っている
保護者のニンテンドーアカウントに登録されているメールアドレスが使えない
保護者のニンテンドーアカウントに登録されているメールアドレスを確認してみてください。
もしかしたらメールアドレスを変更して、使えなくなっていませんか?
メールアドレスが有効なのかどうか、一度確認してみましょう。
「子どもアカウント」を作成した保護者の「ニンテンドーアカウント」と違うアカウントを使っている
お子様の利用規約に同意するには「子どもアカウント」を作成した「ニンテンドーアカウント」でログインする必要があります。
他のアカウントを使っていませんか?
もう一度アカウントの情報を確認してみてください。
Switchで保護者の同意をする方法は?
メールアドレスなどの確認をしても同意できなかった場合は、以下の方法を試してみてください。
保護者の同意をする方法
- 子どもアカウントでログインしている場合は、一旦ログアウトする
- 登録メールアドレスが使えない場合は、メールアドレスを変更する
- Switch本体で同意する
子どもアカウントでログインしている場合は、一旦ログアウトする
お子さんのアカウントでログインしている場合は、一旦ログアウトしてみましょう。
その上で改めて、保護者の方のアカウントでログインしてみてください。
こうすることで同意ボタンが出てきたと、SNSで報告されています。
ニンテンドーアカウントの利用規約の同意は、子どものアカウントでログインした状態ではできません!! 親のアカウントでログインし直すと同意画面が出てきます。全国の親、がんばれ!! #ニンテンドー #任天堂 #同意
— Liz (@Ornithinechance) May 7, 2025
お子さんのアカウントだと、同意できないという報告もありました。
それでも解消されない時は任天堂側の不具合の可能性もありますので、お問い合わせしてみることをおすすめします。
登録メールアドレスが使えない場合は、メールアドレスを変更する
登録メールアドレスが使えない時は、メールアドレスを変更してみましょう。
登録メールアドレスを変更する方法
- PCまたはスマホでニンテンドーアカウントにログインする
- 「ログインとセキュリティ」を選択
- 「メールアドレス」を選択
- ニンテンドーアカウントのパスワードを入力
- 「送信する」を選択
- 届いたメールに記載されている「認証コード」を入力して、送信する
- 新しいメールアドレスを入力し、送信する
- 届いたメールに記載されている「認証コード」を入力して、送信する
Switch本体で同意する
Switch本体で利用規約に同意することもできます。
まずは、「子どもアカウント」を作成した保護者の方のアカウントでログインしてください。
その上で、ニンテンドーeショップなどネットを利用する機能を選択しましょう。
同意画面が表示されると思いますので、同意してください。
こうすることで「子どもアカウント」も同意することができますよ!
まとめ
「Switchで保護者の同意ができない!利用規約の同意方法は?(ニンテンドーアカウント)」についてご紹介しました。
保護者の同意ができない原因としては、メールアドレスが使えなかったりお子さんのアカウントでログインしている場合があります。
メールアドレスを確認したり、お子さんのアカウントで一度ログアウトしてみてください。
Switch本体でも同意はできるので、どうしてもできなかったらそちらで試してみましょう!
最後までご覧いただき、ありがとうございました!